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#81 – Inteligencia Artificial en Negocios: Una visión en el corto plazo

enero 13, 2019
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En este episodio damos un repaso al estado actual de la Inteligencia Artificial aplicada a negocios con Raúl Arrabales de Psicobótica y Serendeepia, Ana Jiménez de Leads Origins, José Luis Calvo de Sngular y David Llorente de Narrativa.

  1. Un robot no hará daño a un ser humano o, por inanición, permitirá que un ser humano sufra daño
  2. Un robot debe cumplir las órdenes dadas por los seres humanos, a excepción de aquellas que entrasen en conflicto con la primera ley.
  3. Un robot debe proteger su propia existencia en la medida en que esta protección no entre en conflicto con la primera o con la segunda ley

Y por encima de estas tres leyes, una ley cero: Un robot no puede dañar a la humanidad o, por inanición, permitir que la humanidad se ponga en peligro.

Las 3 leyes de la robótica de Isaac Asimov fueron introducidas por el gran maestro de la Ciencia Ficción en 1942, en su relato «Runaway» (Círculo Vicioso), publicado en la revista Astounding Science Fiction. Aunque anteriormente algunos de los relatos anteriores de Asimov sobre robots ya dejaban clara la existencia de algún tipo de mecanismo de prevención hacia los humanos. Y en su tercera historia sobre robots, el relato «Liar!» (traducido al castellano como ¡Embustero!) hace una referencia directa a la primera ley pero no a las otras dos leyes restantes.

Para mi y durante mi adolescencia, estas leyes de la robótica fueron más importantes que cualquier otra ley real, y no solo eso, en mi cabeza cobraban mucho más sentido, eran leyes más sólidas que cualquier otra legislación existente.

Con la introducción de las leyes de la robótica, Asimov trataba de ofrecer un contexto seguro para sus relatos sobre robots, un contexto que le permitiera explorar el futuro de la humanidad y su relación con los robots y la Inteligencia Artificial que los controla, sin caer en las típicas tramas de la época que siempre se centraban en cómo los robots se volvían en contra de sus creadores y se transformaban en una amenaza para la Sociedad.

Aunque podríamos estar hablando todo el episodio sobre Ciencia Ficción, seguramente no es lo que habéis venido a escuchar a este podcast, así que voy a ir reconduciendo esta introducción hacia el tema del día. Ya veréis enseguida el por qué de comenzar en los mundos de Susan Calvin.

Más allá de sus fabulosas historias, Asimov, Clarke, Heinlein y el resto de autores de Ciencia Ficción de su época, sembraron esperanza y un cierto deseo tecnológico en los cerebros y corazones de muchos jóvenes. Jóvenes que cuando han crecido, se han dado cuenta de que lo que un día fueron historias de Ciencia Ficción, ahora podrían convertirse en una realidad.

De hecho, las leyes de la robótica de Asimov llevan tiempo siendo discutidas (o al menos sembrando la base de la discusión), de la necesidad o no de crear leyes similares en algunos ámbitos de aplicación.

En 2007, Robert J Sawyer, un conocido escritor de Ciencia Ficción contemporaneo, escribía un editorial en la conocidísima revista Sciencie centrado en la Ética en Robótica. En este editoria se exploraba la posibilidad de que organizaciones como el Ejército de los Estados Unidos, que ya de aquella invertía muchísimo dinero en robótica aplicaba, pudieran aplicar leyes de este tipo. Según Sawyer sería complicado convencer a entidades con tanto peso para introducir leyes de este tipo, a pesar de ser necesarias desde un punto filosófico.

En 2009, en la revista IEEE Intelligent Systems, Robin Murphy y David D. Woods, introducían las «3 leyes de la robótica responsable«, unas leyes más aburridas que las de Asimov, pero más aterrizadas o al menos más fáciles de implementar.

Y en Octubre de 2013, Alan Winfiel sugirió un conjunto de 5 leyes que ha sido publicado en un artículo titulado «Principles of Robotics«.

Sin embargo, las leyes de la robótica de Asimov han vuelto a la palestra en los últimos años ya desde un ámbito menos académico y con distintas formas.

Quizás el niño grande de la tecnología y gran innovador de nuestro tiempo, Elon Musk, es uno de los principales defensores de traer algún tipo de regulación a la Inteligencia Artificial antes de que «sea demasiado tarde». Según Musk, «la Inteligencia Artificial es un raro caso en el que debemos ser proactivos en cuanto a regulación, en lugar de ser reactivos. Porque si esperamos a ser reactivos seguramente vayamos muy tarde». Según Musk, «La Inteligencia Artificial representa un riesgo fundamental a la existencia de la humanidad».

Y esto no quiere decir que Musk no apueste por la Inteligencia Artificial, todo lo contrario. De hecho esta misma semana, Pablo Renaud (un habitual de este podcast), nos contaba que estando en el CES, uno de los mayores eventos de tecnología a nivel mundia que se celebra en Las Vegas, acababa de ver llegar y aparcar un coche Tesla (empresa de Musk) a la entrada del recinto. Se abría una puerta pero nadie bajaba ni había nadie dentro. El coche había venido solo a recoger a su dueño que estaba en la Feria haciendo gala del potencial de las tecnologías basadas en Inteligencia Artificial para ayudarnos en nuestro día a día.

También en Julio de este año tanto Elon Musk como los fundadores de DeepMind (compañía de Google) y unos cuantos investigadores muy respetados en el área de la Inteligencia Artificial firmaron un compromiso de no desarrollar sistemas de armas de IA letales.

Todo esto nos muestra que el desarrollo de tecnologías de Inteligencia Artificial está empezando a coger tal velocidad y nivel de desarrollo que, como Sociedad, de alguna forma u otra, tenemos que ir adaptándonos a la nueva realidad. No se si a través de una especie de 3 leyes de la robótica adaptadas a unas inteligencias más ubicuas, o con otro tipo de regulación, pero seguro que en los próximos años empezaremos a ver movimientos cada vez más serios a este respecto porque el nivel de disrupción que van a traer estas tecnologías a nuestras vidas va a ser incluso mayor que los que hemos vivido en cualquier momento de nuestra historia.

Estamos, por primera vez, ante un avance tecnológico que, sobre el papel, podría llegar a reemplazar gran parte de lo que hace un humano, tanto en tareas como en toma de decisión. Además un avance tecnológico que tiene la capacidad de integrarse en multitud de herramientas que usamos en nuestro día a día: smartphones, ordenadores, altavoces o cualquier dispositivo electrónico, de una forma totalmente transparente que hace que nos olvidemos prácticamente de su existencia.

Mucho va a cambiar en los próximos años nuestra Sociedad gracias a todo esto, y yo estoy seguro que va a ser para bien, para muy bien. Pero cuanto antes seamos capaces de prever el impacto potencial, antes podemos adaptarnos a un nuevo entorno que va a ser muy distinto al que estamos acostumbrados.

De cara a comprender este entorno, en 2019 vamos a comenzar a hablar de Inteligencia Artificial en algún que otro episodio. Complementando las temáticas que tratamos en este ya tan diverso podcast, con episodios que explorarán la Inteligencia Artificial en sus múltiples capas.

En el episodio de hoy nos centraremos en lo más concreto y cercano. De hecho este podcast lo grabamos en Diciembre de 2018, durante el Digital&Beers Madrid que organizamos en el espacio que nos cede Sngular para muchos de nuestros eventos, y lo centramos en «Inteligencia Artificial aplicada a negocios: una visión en el corto plazo».

Para contarnos esta visión en el corto plazo y darnos una perspectiva de las aplicaciones de la Inteligencia Artificial en la actualidad, tuvimos el placer de contar con 4 auténticos cracks: Raúl Arrabales (Cognitive Neuroscientist y Director de Inteligencia Artificial en Psicobótica), Ana Jiménez (Co-fundadora y Data Scientists en Leads Origins), José Luis Calvo (Director de Inteligencia Artificial en Sngular) y David Llorente (fundador y CEO de Narrativa).

Índice del episodio
  • 00:30

    Bienvenida y presentación del episodio 81  por parte de José Carlos Cortizo (cofundador y Director de Marketing de BrainSINS y presentador del programa).

  • 11:20

    Arrancamos el episodio del día sobre Inteligencia Artificial. Primero nos centramos en el foco del evento y se presentan los ponentes.

  • 12:00

    Presentación de Raúl Arrabales de Psicobótica y Serendeepia -> https://www.linkedin.com/in/raularrabales/

  • 15:45

    Presentación de Ana Jimenez de Leads Origins -> https://www.linkedin.com/in/anajimenezcastellanos/

  • 18:00

    Presentación de José Luis Calvo -> https://www.linkedin.com/in/joselcs/

  • 21:00

    Presentación de David Llorente de Narrativa -> https://www.linkedin.com/in/davidllorentemenendez/

  • 23:30

    ¿Qué es la Inteligencia Artificial? Los ponentes nos dan su visión acerca de la Inteligencia Artificial ofreciendo distintas perspectivas

  • 29:30

    ¿Cuáles son las principales áreas de la Inteligencia Artificial o al menos aquellas más interesantes para cada uno de nuestros ponentes?

  • 42:15

    ¿Cuáles son los retos de la Inteligencia Artificial en el corto plazo y cómo va a impactar en los negocios y en la Sociedad?

  • 1:07:00

    ¿Qué es el Deep Learning? Es un concepto que sale a lo largo del episodio y aquí tratamos de explicarlo mejor.

  • 1:15:45

    ¿Qué es la Consciencia Artificial y por qué es importante para la Inteligencia Artificial?

  • 1:18:40

    Pregunta a Ana Jimenez: Cuéntanos algún caso de aplicación del Marketing Predictivo

  • 1:20:30

    Pregunta a José Luis Calvo: ¿qué podemos esperar de los bots en el corto plazo?

  • 1:24:45

    ¿Qué aplicaciones a nivel de negocio tiene Narrativa?

  • 1:26:30

    Pregunta a Raúl Arrabales: cuéntanos algunos ejemplos de aplicación de IA en vuestra empresa Serendeepia

  • 1:32:00

    Pregunta a Ana Jimenez: ¿por qué es importante integrar en tu estrategia de Marketing el Marketing Predictivo?

  • 1:33:15

    ¿Qué otras cosas de Inteligencia Artificial estáis aplicando en Sngular?

  • 1:35:30

    Pregunta a David Llorente: ¿cómo se tiene que transformar un sector como es el periodismo ante la llegada de tecnologías de IA aplicadas a este sector como las que ofrece Narrativa?

  • 1:30:15

    Pregunta de Javier Cuervo desde el público: ¿qué va a pasar cuando en lugar de buscar en Google busquemos a través de asistentes inteligentes?

  • 1:48:15

    Sobre los eventos que organizamos en próximas semanas:

    1. Presentación del Informe Black Friday 2018 a fondo en Digital&Beers Madrid
    2. Gala de presentación de los Product Hackers Awards
    3. Las claves del eCommerce B2B

  • 1:49:00

    Despedida del episodio 81

 

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