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#52 – Marketing de Datos con Leads Origins

junio 24, 2018
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En este episodio hablamos del Marketing de Datos o la intersección entre el Marketing Digital y el Data Science, y para ello entrevistamos a Ana Jiménez y Manuel Delgado que son los fundadores de Leads Origins, una de las empresas españolas que más han trabajado en este área del marketing que todavía está despegando.

Uno de los grandes retos actuales de las organizaciones es el aprovechamiento de los datos que tienen a su disposición para mejorar sus procesos internos en todas las áreas, y en concreto del área de Marketing. Contar con más y mejores datos y saberlos integrar adecuadamente en nuestras estrategias nos puede permitir optimizar el marketing de nuestra empresa para ser más eficientes y efectivos, generar una mejor experiencia a los usuarios a los que “tocamos” con nuestras estrategias de marketing, aumentar las ventas y generar un mejor ROI.

Todo son ventajas si lo hacemos bien, pero también nos encontramos con algunos aspectos más delicados que hay que saber gestionar adecuadamente para poder exprimir al máximo los datos con cabeza y también con corazón. De todas estas cosas y mucho más nos hablan los chicos de Leads Origins en este episodio.

Índice del episodio
  • 00:30

    Bienvenida y presentación del episodio 52  por parte de José Carlos Cortizo.

  • 02:00

    Sección de atención al cliente, respondemos la pregunta de Nacho, uno de nuestros oyentes, que nos pregunta: “¿Qué opinas de las formas ‘intrusivas’ de hacer publicidad en digital como por ejemplo el ad que ahora acompaña a tu podcast sobre marketing digital? Otros casos, aquellos que usan palabras clave de otras marcas para meter su ad en resultados de Google o Amazon, etc…”. Hablamos de unos cuantos casos relacionados con formas intrusivas de publicidad en campañas online (y también en ortos canales), y tratamos de establecer algunos límites.

    Hablamos por ejemplo de cómo Google ya permite “prohibir” que se use tu marca registrada en los copys de los anuncios de resultados de búsqueda. Comentamos el caso de Tutellus y Akademus que publicaba Miguel Caballero en Twitter hace tiempo, el caso de Apple y Samsung con las búsquedas del iPhone 6S que comentaba David Bonilla a colación del tweet anterior, lo lamentable de las grandes guerras entre marcas que hemos visto en el pasado como son las guerras entre McDonalds y Burguer King, el caso de cómo hacer una competencia mucho más sana con Burguer King y McDonalds en Argentina, el caso de la competencia en adwords entre SinDelantal y Just Eat en el pasado, hablamos de Pepephone y su éxito como marca gracias a la transparencia y evitar la “suciedad” típica del sector (os recomiendo escuchar a Pedro Serrahima en el podcast de K Fund hablando de todo esto).

    Comentamos al final lo difuso del Growth Hacking en cuanto a la ética y también os pedimos opinión a todos vosotros, si recibimos muchos comentarios y opiniones sobre todos estos temas quizás montemos un especial para analizar este tema en profundidad.

  • 23:00

    Arrancamos la entrevista con Ana Jiménez y Manuel Delgado de Leads Origins, una de las empresas más interesantes en el panorama actual de empresas que están en la interacción entre Marketing y Datos. Empezamos hablando de ¿qué es Leads Origins? Una empresa de analítica muy avanzada en cuanto a los datos y que ya ha sido señalada por El País Retina  como una de las startups más “hot” del momento en estos temas.

  • 24:00

    Ana Jimenez nos cuenta su experiencia previa a crear Leads Origins, momento en el que Ana y Manuel trabajan juntos en una empresa relacionada con el mundo de la IA y empezaron a desarrollar el germen de lo que ahora es Leads Origins.

  • 25:00

    Hablamos de una de las fortalezas de Leads Origins: dos fundadores con dos perfiles distintos y complementarios y perfiles con mucha experiencia en el mercado. Un gran tandem para poder crear una gran empresa.

  • 26:30

    ¿De qué hablamos cuando hablamos de Marketing de Datos? En definitiva de la toma de decisiones 100% apoyadas en los datos reales del negocio y no confianza en la intuición o nuestros prejuicios previos. Las decisiones que así se toman son muy precisas, escalables y replicables.

  • 29:00

    Hablamos de la diferencia entre el marketing basado en datos y el marketing basado en evidencias.

  • 30:00

    Hablamos de un caso real de Marketing basado en datos en el sector de educación para detectar los colegios donde hay que hacer más esfuerzo para captar clientes para la Universidad que quiso realizar esta acción.

  • 33:00

    Nos centramos en cómo tratar los datos para tratar mejor al cliente y con ello ganar más dinero. Siempre hay enfoques responsables en cuanto al tratamiento de datos que algunas empresas ya están empezando a seguir para mejorar a todos los niveles.

  • 34:50

    Las fases de un proyecto de análisis de datos; no hay magia en la Inteligencia Artificial, hay ciencia. Los datos hay que limpiarlos, transformarlos, convertirlos en elementos cercanos al dominio que quieres representar, y a partir de ahí ya puedes ponerle la capa de analítica/inteligencia, que requiere de fases de optimización, ajustes, etc.

  • 39:00

    Hablamos del papel del Data Scientists, su importancia, y la visión de Leads Origins acerca de esta nueva profesión. El Data Scientists tiene que saber de algorítmica, tecnología y dominio de aplicación. En Leads Origins siempre buscan perfiles de este tipo, os dejamos enlace a su última oferta de empleo: https://www.leadsorigins.com/blog/oferta-de-empleo-junior-data-engineer/

  • 41:30

    ¿Cómo ha evolucionado el mercado en cuando a Marketing de Datos en los últimos años? ¿Cómo han evolucionado los profesionales que buscan soluciones basados en datos?

  • 44:20

    ¿Python o R? ¿en qué tecnologías o conocimientos debemos imbuirnos si queremos meternos en el mundo del Data Science? Ana nos referencia el artículo que publicó al respecto -> https://medium.com/@ana_datagirl/algunas-consideraciones-antes-de-afrontar-un-m%C3%A1ster-en-anal%C3%ADtica-de-datos-9b2f5a94829b

  • 46:40

    Hablamos de la visualización de datos, que es muy importante en muchos proyectos, pero también de cómo muchos proyectos acaban en formas más accionables (conectados con un CRM).

  • 48:40

    ¿Cómo veis el Marketing basado en Datos de aquí a 5 años?

  • 51:25

    Despedida del episodio 52

 

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