Rentabilidad,
Tertulia,
51 MINS

Episodio 21: Del On al Off #EcommerceRentable

septiembre 24, 2017

Se habla mucho de la transformación digital de las empresas tradicionales, pero vivimos en un momento en el que un buen número de pure players online han logrado un buen nivel de madurez que les permite afrontar una transformación inversa a la transformación digital, una transformación Omni-Canal que les acerca a los canales tradicionales, creando empresas estructuralmente parecidas a las empresas Off que se han pasado al On, pero radicalmente distintas en cuanto a filosofía, estrategia, conceptualización… En definitiva, empresas con un alma radicalmente distinta.

En este segundo podcast especial de la sección Ecommerce Rentable, Jorge Gonzalez (fundador y coordinador de Ecommerce Rentable) nos brinda una tertulia realmente interesante donde dos grandes el eCommerce como son Carlos Andonegui (fundador y CEO de VinoPremier) y Sergio Viteri (fundador y CEO de Zacatrus) nos cuentan su experiencia dando el paso del online a las tiendas físicas y otros modelos de negocio más cercanos al mundo físico. En la tertulia también participa nuestro presentador habitual, José Carlos Cortizo.

Nota especial: Durante el podcast hemos hablado de lo que está pasando en Mexico tras el terremoto de esta última semana, y animamos a toda nuestra audiencia a participar en las iniciativas solidarias que está organizando Vinopremier para trasladar su apoyo a Mexico y todos nuestros amigos Mexicanos. ¡Estamos con vosotros!

Índice del episodio
  • 00:30

    Bienvenida y presentación del episodio 21 por parte de José Carlos Cortizo

  • 01:30

    Presentación de Carlos Andonegui y Vinopremier

  • 03:00

    Presentación de Sergio Viteri y Zacatrus

  • 04:15

    Introducción a la tertulia: “Del On al Off” desde una perspectiva de rentabilidad, por Jorge González Marcos

  • 05:00

    Las diferencias en la inversión entre una tienda física y una tienda online

  • 06:15

    El marketing online ayudando a los puntos de venta físicos como un elemento diferencial

  • 07:50

    El análisis de ubicaciones físicas realizadas desde la perspectiva online (cómo la analítica y el conocimiento del negocio desde online facilita la apertura de tiendas off)

  • 09:40

    Las sinergias entre la estructura de negocio online y la estructura de negocio online. 2 enfoques y resultados distintos para 2 empresas distintas.

  • 13:00

    El acercamiento del consumidor a la tienda física más allá de la venta: fidelización, engagement, contacto directo… Experiencia al 100%

  • 15:10

    ¿Cómo han decidido Zacatrus y Vinopremier la apertura de tiendas offline?

  • 17:40

    Hablamos del terremoto de Mexico debido a la presencia de Vinopremier en Mexico. Animamos a toda nuestra audiencia a participar en las iniciativas solidarias de ayuda a Mexico que está organizando Vinopremier

  • 20:30

    Como el conocimiento del negocio desde la perspectiva online permite abrir nuevas líneas de negocio y a integrarte verticalmente

  • 25:30

    Tanteando el modelo de franquicia en online

  • 27:00

    Como surgen (de nuevo) los conflictos de canal cuando se evoluciona del on al off

  • 36:00

    El gran poder de las marcas que se generan desde el on y la ventaja que ofrecen a la hora de abrir nuevas localizaciones físicas

  • 37:20

    El modelo tienda-oficina-almacén de Vinopremier y sus sinergias a nivel operativo y de costes

  • 38:00

    El paso del on al off te aleja de la libertad asociada al online, pero “te acerca de nuevo al barrio” y a los consumidores

  • 38:00

    Zacatrus y la creación de una super-marca Omni-canal, alineando todas las líneas de negocio para retroalimentarse entre si

  • 38:00

    ¿Son los costes de captación en offline ya menores que en online o lo que aporta es realmente fidelización?

  • 50:30

    Despedida y cierre

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