Etiqueta: negocio

Llevo muchos años trabajando en proyectos digitales y cada vez valoro más las herramientas que ayudan a definir y conceptualizar las estrategias a seguir para mejorar la Experiencia de Cliente, porque nos ayudan a tener una visión global y a unir todos los puntos por donde van a pasar nuestros clientes, pudiendo así ofrecer una […]

Sea cual sea el negocio digital que gestiones, en tu día a día te «pegarás» de una forma u otra con un funnel. En los negocios donde se produce alguna transacción (eCommerce puro, venta de servicios, SaaS, etc.) los funnels de conversión y de customer experience son el pan nuestro de cada día. En muchas […]

Hace unas semanas un oyente de En.Digital me hacía una pregunta que no era la primera vez que la escuchaba, ya que tiene que ver con un concepto bastante sobre-vendido en el mundo digital y sobre el que se habla mucho como oportunidad. La pregunta es: «Una persona sin grandes conocimientos de Informática, ni Marketing… […]

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